
我们认为在制定商超巡店检查表时,应该需要关注商超的产品陈列、价格、促销活动及广告宣传、员工、卫生情况和库存这6个方面制定严格的考核标准。如:
连锁商超渠道巡店看产品陈列标准
- 产品陈列面是否整齐有序
- 陈列位置是否合理
- 陈列产品是否有缠绕膜
- 陈列品是否干净无灰尘
- 包装、酒标是否无破损、脏污
- 名酒区/超市货架是否整洁有序无杂物堆放
场内货架商品价格标价标准
- 产品是否都有价签
- 价签位置是否正确
- 价格是否标示准确
- 价签是否清晰易辨认无陈旧破损
商超促销活动及广告宣传是到位
- 是否有促销活动是否有活动告知
- 活动告知是否清楚显眼易辨识
- 广宣物料是否无陈旧破损
商超渠道巡店员工考核标准
- 员工着装卫生仪容仪表是否得体
- 员工对顾客是否热情礼貌微笑待客
- 员工是否有良好的沟通技巧
- 员工是否熟知促销政策
- 是否熟练并规范使用促销品、赠品、包装
商超渠道巡店环境卫生情况标准
- 商超门面是否干净整齐
- 营业区域是否做到无灰尘、胶渍、污渍
- 店面环境干净整洁(牌匾、地面、墙面、门窗、乱贴乱挂现象等)
- 营业、办公区、库房、角落无明显灰尘,检查擦拭无厚灰(挂式空调、吊扇、品类牌等)
- 营业区域有无个人产品和非销售用具(拖布、笤帚、撮子、抹布、账本等非销售用具)
- 牌匾灯是否按时开启
- 通道是否堆放商品、杂物
- 门店是否存在安全隐患,如插排做到不落地放置
商超渠道巡店库存标准
- 库存是否充足无断货
- 是否需要下单补货
- 库存是否没有滞销产品

