早在比较大型的百货商场企业会有客流计数器和POS收银系统的数据，一般的经营软件都会做一些类似于楼层平效、楼层客流、总体平效、总体客流之类的分析和比较，高级一些的软件甚至会做分业态的，也可以把分析的深度扩展到动线设计、租售比、租户集客能力等等。现在的不少购物中心运营商也在做这个方面的尝试。
视频客流统计系统
通过镜头捕捉的视频影像来计数，目前大多数购物中心在用的客流系统普遍采用的方式。商雀科技客流统计设备人流量数据统计精准的可达95％，Reid行人再识别技术，可以再不采集人脸信息的情况下获得精准数据。客流统计设备可耐高温，防晒防水，不惧强光弱光等环境因素问题，是现在大多数商场应用的客流系统设。客流统计系统可区分顾客游逛轨迹、生成区域热力图，分析顾客购物喜好，能够为商家提供不同时段的客流数据信息，可从时间、空间、属性等不同的维度生成商场客流统计分析报告。
红外客流统计系统(分为对射和单射两种)
两根红外感应线，顾客先触碰某一根，再触碰另外一根，即被系统计数。对射用于门口计数，单射用于橱窗展柜计算经过客流。缺点，两个人以上经过则还是计数一个，若被其他物体遮挡红外头则无法计数。热感区域感应
通过抓取人体热感体温面积来计数，室内场景运用较多，炎热室外场景使用影响较大。WiFi探针
通过抓取手机的信号来定位，目前运用的比较多是wifi, 蓝牙，手机信号三种;定位的原理基本上都是基于信号源的三角定位，误差由于定位技术的原因各家效果不一。从数据有效性来讲，手机信号》wifi 》蓝牙。如果手机关机，该用户无法追踪;若带有两个以上手机，则会被计数两次。通过以上统计方式在商场四周划定一条计数线，进入这条计数线表示客流数+1。最后把营业时间内的所有数字汇总，即可得一天的客流量。商雀提供的视频客流统计，Reid行人再识别技术、客流热区统计和人脸识别客流统计等多种智能视频客流统计技术。目前，大多数客流统计仅限于人次或者人头的统计，最近的视频客流统计发展才可以实现轨迹的记录分析；性别和年龄的区分也是通过智能视频客流统计来实现的，这一类的数据区分也可以通过其他手段加以辅助分析。
上内容是商雀科技整理的商场客流量计数方法，想要引进客流量计数方法的朋友，可以参考文章内的客流统计实施方案，希望对商场经营管理有帮助。
