
因此,零售业逐渐开始采用新技术——将人脸识别和客流统计结合起来。这就是我所说的购物中心客流统计方案。那么这个方案比传统的购物中心客流统计有什么进步呢?
起初,我们说客流背后有提高销售额的秘密。那就是客流背后的客户肖像。我们每次线下购物或购物,都会在线下形成庞大的购物数据。每个客户的性别、年龄、会员、喜好都会一一记录下来,最后整合成庞大的客流肖像。
透过客流画像,我们可以清楚地分析客群,精确地进行营销;透过客流停留时间的分析,我们可以进一步地分析整个店内的热量统计图,从而改善店内的展示布局和广告位设置;透过客流高低峰的分析,我们可以准确地安排店内人员。而且提高这些因素,就是提高商店的经济效益。
消费者的消费行为是有选择的,根据每个人的购物心理不同,客流是反映顾客心理的优秀法宝。因此,很多百货公司使用顾客流量统计系统,正确把握顾客心理,提高百货公司的利益!

